Allgemein zu Krebserkrankungen, zur Krebsvorsorge oder zur Selbstuntersuchung Egal welche Frage du hast, wir sind für dich erreichbar!
Im Chat über die Messenger Dienste WhatsApp, Signal und Telegram nehmen wir deine Nachricht gerne entgegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir. Du musst dabei keine persönlichen Daten wie zum Beispiel deinen Namen angeben.
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Besonders in den Abendstunden und an dem Wochenende kann es sein, dass wir nicht sofort antworten können, denn unsere Kernarbeitszeiten liegen werktags zwischen 8 Uhr und 16 Uhr. Du kannst dir aber sicher sein, dass wir deine Anfrage sehr ernst nehmen und uns zeitnah bei dir melden.
Deine Nachrichten werden ausschließlich von unserem Beratungsteam gelesen, beantwortet und vertraulich behandelt! Wir löschen aus Sicherheitsgründen die Chat-Verläufe nach 3 Tagen, falls nicht anders mit dir vereinbart. Die Übertragung der Nachrichten wird durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Messenger-Dienste abgesichert.
Mit deiner Kontaktaufnahme willigst du ein, dass wir deine Anfrage beantworten und wie oben angegeben bearbeiten dürfen. Du kannst es dir jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anders überlegen und deine Einwilligung widerrufen. Dann löschen wir umgehend den Chat-Verlauf mit dir.
Unsere praktischen Anleitungen zur Selbstuntersuchung kannst du hier ganz einfach und kostenlos bestellen.